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Foire aux questions

Quel sont les objectifs principaux d’IJtrace ?

Vous permettre de gagner en efficacité dans la gestion quotidienne de votre établissement tout en répondant aux obligations réglementaires.

Concrètement qu’est ce que c’est ?

C’est un ensemble d’applications informatique pour ranger, sécuriser et traiter les informations de fonctionnement de votre établissement. Ces applications ont la capacité de communiquer entre elles ainsi qu’avec d’autres applications.

Qu’est ce qu’on trouve dans IJtrace ?
  • - Une gestion documentaire (GED) pour organiser et diffuser toute la ressource documentaire de l’établissement
  • - Une messagerie généralisée pour communiquer et diffuser les notifications provenant de chaque application.
  • - Un agenda pour gérer l’organisation des réunions et leurs invités.
  • - Une gestion des risques (cartographie, déclarations des évènements indésirables).
  • - Une gestion des évaluations internes et des enquêtes de satisfaction.
  • - Une gestion de projets et des plans d’actions.
  • - Une gestion de la maintenance et entretien des locaux.
  • - Une gestion de l’hygiène et des températures (HACCP), de la lingerie.
  • - Une gestion de la commande des repas (résidents, agents, invités...).
  • - Une gestion des activités d’animation et des plans de formation.
  • - Une gestion des achats et des stocks.
Doit-on utiliser toutes les applications ?

Non, on peut utiliser les modules qui présentent un besoin pour l’établissement. Les autres peuvent être rajoutés par la suite en fonction des priorités

Que voient et utilisent les agents ?

L’administrateur personnalise les fonctions disponibles pour chaque agent en fonction de ses missions et ses responsabilités.

IJtrace est-il amené à évoluer ?

Depuis sa création IJtrace n’a jamais cessé d’évoluer suite aux demandes de ses utilisateurs. C’est pour cette principale raison qu’il est aujourd’hui plébiscité pour sa facilité d’utilisation et donc d’intégration.

Comment se déroule l’installation d’IJtrace ?

Suivant la solution technique retenue nous gérons tout le processus avec votre partenaire informatique. Lors des journées de formation de mise en place nous appliquons des modèles spécifiques à chaque applications et éprouvés chez les établissements utilisateurs

Les formations IJtrace sont elles éligibles au financement OPCA ?

Oui ADOG SOFT, dispose d’un n° d’existence qui vous permet de faire prendre en charge les coûts de formation

Proposez-vous des formation QHSE à distance ?

Certaines applications permettent des formations à distance. N'hésitez pas à nous le demander !

Comment fonctionne la facturation d'IJtrace ? (mensuelle, annuelle, en 1 fois...)

Nous proposons 2 formules de facturation en achat (investissement), en location (exploitation)

Peut-on prendre 1 logiciel IJtrace pour plusieurs établissements ?

Oui, IJtrace est Multi-établissement vous pouvez donc avoir une base de donnée commune pour un groupe

A quel type d'établissements se destine le logiciel IJtrace ?

IJtrace est adapté et paramétrable pour tout type d’établissement des secteurs de la santé (Sanitaire et Médico-social)

Combien de temps dure la mise en place du logiciel IJtrace ?

Elle dépend du nombre d’applications que vous aurez retenu et de “la culture qualité” de votre établissement

Faut-il un matériel informatique particulier pour adopter IJtrace ?

IJtrace est intégrable sur tout type d’infrastructure informatique locale ou distante

Où sont stockées les données du logiciel IJtrace ?

En fonction de votre choix d’installation les données d’IJtrace sont stockées sur votre serveur ou sur notre serveur dans le "cloud"

Comment savoir quelles applications IJtrace choisir ?

En fonction du contenu de nos échanges nous vous aiderons à faire le choix des applications prioritaires pour votre structure

Peut-on faire un test du logiciel gratuitement ?

Bien sûr, Nous pouvons soit vous faire parvenir une version de démo, soit vous organiser une présentation en ligne

Comment cela se passe si nous rencontrons un bug ou si nous n'arrivons pas à nous servir du logiciel ?

Nous intervenons en télémaintenance sur vos postes pour vous conseiller ou solutionner votre problème

Comment est fixé le prix du logiciel ?

Le prix du logiciel est fonction du nombre d’applications que vous souhaitez et de la taille de votre établissement (nombre de lits)

Comment peut-on joindre un membre de l'équipe d'IJtrace pour en savoir plus ?

Vous disposez des coordonnées du formateur si nous avons déjà travaillé ensemble, et vous pouvez joindre un responsable au 04 86 68 82 33

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Author: Velia Krajcik

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Name: Velia Krajcik

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